Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret. Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl men dækker ikke slid, misbrug, forkert anvendelse eller mangelfuld vedligeholdelse. Gem din faktura, da kun den er gældende som reklamationsbevis. Reklamationsret betyder, at du som forbruger er dækket af den 2-årige reklamationsfrist jf. købeloven. Du kan som forbruger således enten få din vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen – alt afhængig af den konkrete situation. Dette betinger at rekalamtionen er berettiget. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare skal du snarest muligt og indenfor rimelig tid kontakte os. Vi vil derefter tilsende dig en reklamationsformular, du skal udfylde og returnere til os.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage send os en kvittering for afsendelsen, så vi kan refundere dine returomkostninger.

Varen skal sendes til:

Safeexperten Aps
Roskildevej 16A 1 sal
2620  Albertlund